Die Marke RD gewährt auf alle Metallserien eine Garantie bis zu 15 Jahren (siehe Piktogramme zu den Serien). Daneben räumt RD eine Garantie von 2 Jahren auf alle Kunststoffartikel ein. Vorraussetzung ist der sachgemäße Gebrauch und die Pflege der Produkte. Die Garantie beginnt mit dem Tag der Rechnungsstellung an den Handelspartner.
Qualität beginnt damit, bereits in der Entwicklungsphase die Anforderungen an das neue Produkt systematisch festzulegen. Unsere Erfahrungen aus der Vergangenheit bilden die Basis für das Streben, mit neuen Produkten auch bessere Produkte zu schaffen. Diese Basis wird ergänzt durch technologischen Fertigungsfortschritt in den Bereichen Materialverarbeitung und Materialveredelung. Für uns bedeutet Qualität, neben einem anspruchsvollen Design eben auch eine gute Funktionalität. Unsere Produkte und unsere Fertigungsstätten werden regelmässig vom TÜV in einem unabhängigen Standardverfahren überprüft.